Сядзіба "Паляўнічы каля дуба". Больш падрабязную інфармацыю

Сядзіба "Паляўнічы каля дуба". Больш падрабязную інфармацыю

Сядзіба "Паляўнічы каля дуба". Больш падрабязную інфармацыю

Электронныя звароты

Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей – грамадзян), і юрыдычных асоб Міністэрствам юстыцыі Рэспублікі Беларусь разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб“.

Запросы об информации, носящей справочно-консультативный характер, не являются электронными обращениями и действие законодательства об обращениях граждан и юридических лиц на них не распространяется. Данные запросы необходимо направлять по адресу lesxozsys@tut.by с пометкой теме письма "вопрос". 

Уважаемый посетитель!
Прежде чем задать свой вопрос предлагаем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы в рубрике "Наиболее часто задаваемые вопросы".

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" у рэд. Закона ад 15.07.2015 № 306-3 электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:

прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку альбо ініцыялы грамадзяніна;
адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
выклад сутнасці звароту;
адрас электроннай пошты грамадзяніна.

Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:

поўнае найменне юрыдычнай асобы;
месца знаходжання юрыдычнай асобы;
выклад сутнасці звароту;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы, ўпаўнаважанага падпісваць звароты;
адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

Электронное обращение в Государственное лесохозяйственное Учреждение «Минский лесхоз» направляется на адрес электронной почты lesxozsys@tut.by.

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а тыя, што патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней 1 месяца.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб“.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):

  1. изложено не на белорусском или русском языке;
  2. не содержит фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  3. не содержит полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  4. содержит текст, не поддающийся прочтению;
  5. содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  6. к обращению, подаваемому представителем заявителя, не приложены электронные копии документов, подтверждающие его полномочия;
  7. обращение подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  8. содержит вопросы, не относящиеся к компетенции Учреждения "Минский лесхоз";
  9. прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
  10. заявителем подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  11. с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению директора лесхоза (в его отсутствие – исполняющего обязанности директора), или заместителей директора могут размещаться на официальном интернет-сайте лесхоза без направления ответов (уведомлений) заявителям.

К электронным обращениям могут прикрепляться документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях). Данные документы могут быть прикреплены в форме файлов в следующих форматах: .doc, .docx, .rtf, .tif, .jpeg, .pdf, .jpg, .tiff.

Заявитель имеет право на отзыв своего электронного обращения в Учреждение "Минский лесхоз" путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответ Учреждения "Минский лесхоз" на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в Минское ГПЛХО.

МИНСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ  

по телефону или на почтовый адрес:
  ул. Червякова, д. 8а, г. Мінск, Беларусь, 220002
E-mail: mail@mplho.by
тэл.: (+375 17) 2832315 (прыёмная)
факс: (+375 17) 2832317

Обращения граждан       Обращения юридических лиц

 

Наверх